Política de Privacidade do 7bet

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Fornecidas Diretamente

Quando você se registra no 7bet, coletamos informações pessoais necessárias para criar e manter sua conta, incluindo:

• Nome completo e data de nascimento
• Endereço de e-mail e número de telefone
• Endereço residencial completo
• Informações de identificação (CPF ou documento equivalente)
• Detalhes de métodos de pagamento
• Preferências de comunicação

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

Durante sua navegação e uso da plataforma 7bet, coletamos automaticamente:

• Endereço IP e localização geográfica
• Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Histórico de jogos e transações
• Cookies e tecnologias similares

1.3 Informações de Terceiros

O 7bet pode receber informações de terceiros confiáveis para verificação de identidade, prevenção de fraudes e cumprimento de obrigações legais, sempre respeitando os limites estabelecidos pela LGPD.

2. Como Utilizamos Suas Informações

O 7bet utiliza suas informações pessoais para os seguintes propósitos legítimos:

2.1 Prestação de Serviços

• Criação e manutenção de conta de usuário
• Processamento de depósitos e saques
• Fornecimento de jogos de cassino e apostas esportivas
• Atendimento ao cliente e suporte técnico
• Personalização da experiência do usuário

2.2 Segurança e Conformidade

• Verificação de identidade e prevenção de fraudes
• Detecção de atividades suspeitas ou ilegais
• Cumprimento de obrigações legais e regulamentares
• Implementação de políticas de jogo responsável

2.3 Comunicação e Marketing

• Envio de notificações sobre sua conta
• Comunicação sobre promoções e bônus (com seu consentimento)
• Pesquisas de satisfação e melhorias no serviço
• Comunicados importantes sobre a plataforma 7bet

3. Base Legal para Processamento de Dados

O 7bet processa seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

3.1 Execução de Contrato

Processamos dados necessários para executar o contrato de prestação de serviços entre você e o 7bet, incluindo criação de conta, processamento de transações e fornecimento de jogos.

3.2 Legítimo Interesse

Utilizamos dados para proteger nossos interesses comerciais legítimos, como prevenção de fraudes, segurança da plataforma e melhoria dos serviços, sempre respeitando seus direitos fundamentais.

3.3 Cumprimento de Obrigação Legal

Processamos dados quando necessário para cumprir obrigações legais, como regulamentações financeiras, prevenção à lavagem de dinheiro e requisitos de licenciamento.

3.4 Consentimento

Para comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais, solicitamos seu consentimento explícito, que pode ser retirado a qualquer momento.

4. Compartilhamento de Informações

O 7bet não vende suas informações pessoais. Compartilhamos dados apenas nas seguintes circunstâncias:

4.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação da plataforma 7bet, incluindo:

• Processadores de pagamento e instituições financeiras
• Provedores de jogos e software
• Serviços de atendimento ao cliente
• Provedores de infraestrutura técnica
• Empresas de verificação de identidade

4.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar informações quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades regulamentares competentes, sempre respeitando os limites legais aplicáveis.

4.3 Proteção de Direitos

Reservamo-nos o direito de compartilhar informações para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como de nossos usuários e do público em geral.

5. Segurança de Dados

A segurança dos seus dados é fundamental para o 7bet. Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas:

5.1 Medidas Técnicas

• Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões de dados
• Criptografia de dados armazenados em nossos servidores
• Firewalls e sistemas de detecção de intrusão
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backup regular e seguro de dados

5.2 Medidas Organizacionais

• Acesso restrito a dados pessoais com base na necessidade
• Treinamento regular de funcionários sobre proteção de dados
• Políticas internas rigorosas de segurança
• Auditorias de segurança regulares
• Procedimentos de resposta a incidentes

Embora implementemos as melhores práticas de segurança, reconhecemos que nenhum sistema é 100% seguro. Trabalhamos continuamente para melhorar nossas medidas de proteção e responder rapidamente a qualquer incidente de segurança.

6. Retenção de Dados

O 7bet retém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:

6.1 Conta Ativa

Enquanto sua conta permanecer ativa, manteremos suas informações para fornecer nossos serviços e cumprir nossas obrigações contratuais.

6.2 Conta Inativa

Após o encerramento da conta, alguns dados podem ser retidos por períodos específicos conforme exigido por:

• Obrigações legais e regulamentares (até 10 anos)
• Prevenção de fraudes e disputas (até 7 anos)
• Registros financeiros (conforme legislação aplicável)

6.3 Exclusão de Dados

Após os períodos de retenção, excluímos ou anonimizamos suas informações pessoais de forma segura, exceto quando a retenção for necessária para cumprir obrigações legais.

7. Seus Direitos sob a LGPD

Como titular de dados, você possui os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais no 7bet:

7.1 Direito de Acesso

Você pode solicitar informações sobre quais dados pessoais processamos, como os utilizamos e com quem os compartilhamos.

7.2 Direito de Retificação

Você pode solicitar a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.

7.3 Direito de Exclusão

Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito às nossas obrigações legais de retenção.

7.4 Direito de Portabilidade

Você pode solicitar a portabilidade de seus dados pessoais para outro prestador de serviços, quando tecnicamente viável.

7.5 Direito de Oposição

Você pode se opor ao processamento de seus dados pessoais em certas situações, incluindo marketing direto.

7.6 Direito de Revisão

Você pode solicitar a revisão de decisões automatizadas que afetem seus interesses.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais de atendimento do 7bet. Responderemos às solicitações em conformidade com os prazos estabelecidos pela LGPD.

8. Transferências Internacionais

O 7bet pode transferir suas informações pessoais para países fora do Brasil para prestadores de serviços internacionais. Nestes casos:

• Garantimos que o país de destino oferece nível adequado de proteção
• Implementamos salvaguardas contratuais apropriadas
• Obtemos seu consentimento quando necessário
• Limitamos as transferências ao mínimo necessário

Todas as transferências são realizadas em conformidade com a LGPD e outras regulamentações aplicáveis de proteção de dados.

9. Cookies e Tecnologias Similares

O 7bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma:

9.1 Tipos de Cookies

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
• Cookies de Performance: Coletam informações sobre como você usa nosso site
• Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e personalizações
• Cookies de Marketing: Utilizados para publicidade direcionada (com seu consentimento)

9.2 Gestão de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou de nossa ferramenta de gestão de cookies. Note que desabilitar cookies essenciais pode afetar a funcionalidade da plataforma 7bet.

10. Menores de Idade

O 7bet não oferece serviços para menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.

Se você acredita que um menor forneceu informações pessoais ao 7bet, entre em contato conosco imediatamente para que possamos tomar as medidas apropriadas.

11. Alterações na Política de Privacidade

O 7bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia ou requisitos legais. Quando fizermos alterações materiais:

• Notificaremos você através de e-mail ou aviso na plataforma
• Forneceremos um período de aviso prévio quando apropriado
• Atualizaremos a data da última revisão
• Manteremos versões anteriores disponíveis para consulta

Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.